[본캠프 4주차] 수요일 TIL

11/13 일일 목표📝

팀프로젝트

사용자 문제 찾고 정의하기

솔루션을 통해 사용자 문제 해결

 

---

 

 

📖 오늘 배운 내용

 

오전부터 열심히 플로우와 UI개선 작업을 시작하고,, 우리가 어제 정한 사용자 플로우를 이어서 UI수정할 부분만 진행했는데 나는 매장별재고(다이얼로그) 부분을 맡아 와이어프레임 작업을 시작했다. 우리의 플로우흐름에서 불필요하고 반복적인 과정이 나타나 플로우 흐름을 삭제하는 방향으로 개선을 하려고했는데, 이게 UI적인 수정인지 UX적인 수정인지 헷갈려 피드백을 받으러 갔다.

 

 

결론은 그건 UX적인 개선이 맞다고 하셔서 피드백을 받고 많은 고민에 휩싸였다 ... 한 화면에서 최소한의 리소스를 가지고 개선할 수 있는 방법은 뭐가 있는지 조금 더 생각해보느라 오전시간을 다 사용했다....

 

그래서 플로우 전면수정에 들어갔다. 재고찾기 - 결제까지 이어지는 플로우흐름을 우리는 재고찾기에 집중하기로 하고 다시 홈 - 재고찾기 - 검색 - 매장별재고(지도) - 매장상세 순으로 딱 끝내기로 정했다.

 

 

2차로 받은 소윤튜터님의 피드백으로 이 프로젝트의 목적은 문제를 풀수있는 방법은 되게만지만 효율적으로 하나의 UI만
해서 기존의 플로우를 해치지않고 해결을 할 수있는지에 대한 과제여서 우리가 접근한 UI개선방식은 조금 잘못된 걸 알았다.... 간단하게 플로우흐름을 수정했으니 4단계에서 사용자문제정의를 다시 내리기로 하고 4단계로 다시 돌아가 사용자VOC부터 천천히 다시 정리했다!

 

사용자 문제정의

 

새롭게 정리한 문제정의 우리가 VOC를 보고 분석한 재고찾기의 문제점은 재고여부와 상관없이 거리기준으로 매장이 표시되어 재고가 있는 매장을 효율적으로 찾기 어렵고, 편의점이 보이는 지도가 한눈에 보이지않고 답답하여 지도를 움직여서찾아야 해서 시간이 소요되고 불편하다! 이 두가지에 초점을 맞추어 진행하기로 했다.

 

AS IS -TO BE

 

4단계에서 다시 진행한 문제정의로 AS IS - TO BE를 진행했다. 

1. 거리기준으로 편의점 리스트가 나열되어 불편한점을 즐겨찾는매장은 상단에보여주고 나머지 편의점은 재고순으로 보여주어 효율성을 높였다.

2. 지도의 불편함을 바텀시트를 더 내려 지도의 영역을 넓혀 더 넓은 영역에서 확인할 수 있도록 했다.

 

 

---

 

👩‍🏫 오늘 진행하며 어려웠던 부분

 

이번 프로젝트의 의미를 잘 못 알고 진행한것 같았다. 튜터님들은 다들 한 화면에서 최소한의 리소스를 가지고 개선할 수 있는 방법을 생각해서 개선하는 것이 이번 프로젝트의 핵심이었다. 그런데 우리는 아예 문제있는 UI를 바꾸려고 접근을 해서 생각한 것들을 접어두고 다시 처음부터 개선작업을 시작해서 막막했다...!

 

 

 

 

 

---

 

👀 어려웠던 부분을 어떻게 해결했을까?

 

튜터님의 피드백으로 사용자 문제 정의를 다시 내리고 VOC를 문제에 맞게 정리하고 다시 정해서 그걸 바탕으로 개선점을 다시 찾으니 개선점이 우리가 처음 중구난방 찾았던 것보다 훨씬 깔끔해졌다. 아까 피드백 듣고는 막막했지만 역시 넷이서 여러 의견을 주고받다보니 좋은 결과물이 나온 것 같아서 좋다! 거의 5단계 중간까지 온 것 같은데 내일이 마지막이라니 마지막까지 힘내자 화이팅!