[본캠프 4주차] 화요일 TIL

11/12 일일 목표📝

팀프로젝트

핵심 기능 & UI 디자인 분석하기

사용자 문제 찾고 정의하기

솔루션을 통해 사용자 문제 해결

 

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📖 오늘 배운 내용

 

오늘은 우리동네GS UI분석에 돌입했다.. 어플을 클론하듯이 하나하나 뜯어보고 컬러,폰트,UI키트를 정리했다. 우리팀이 메인으로 정한 재고찾기 기능만 UI분석을 시작했는데, 생각보다 너무 많아서 앱의 주요기능들을 다 둘러봤다가는 정말 오래걸렸을 것 같은 기분이 든다...

디자인시스템 UI분석

 

경쟁사 UI분석

 

경쟁사의 플로우,요소,구성에 대하여 정리하였다. 우리동네GS의 가장 큰 경쟁사인 포켓CU는 GS와 비슷한 플로우를 가지고있다.

 

포켓CU 플로우

홈>재고조회 버튼클릭> 검색페이지> 검색어입력 > 재고조회페이지 > 지도 > 숫자클릭 > 편의점버튼클릭 > 점포재고찾기페이지

 

우리가 GS앱을 개선하면서 참고할 수 있는 부분은 

• 검색창의 재고조회 라벨
• 검색순위를 실시간으로 보여주는 표식
• 버튼에 컬러
• 지도에서 검색창과 하단에 쿠폰탭

요정도로 정리하게되었다. GS어플과 같은 기능인 재고찾기 기능이지만 비슷하면서 다른 플로우 흐름을 가지고 있는 게 신기하고, GS앱보다 편리하게 되어있다는 생각이 들어 UI개선 참고에 많은 도움이 된 것 같다.

 

4단계 정리

 

사용자 문제 찾고 정의하기 단계에서 우리가 생각만 하고 있던 것들을 사용자 흐름을 따라가면서 어디부분에서 막히고, 문제가 생기는지 찾아 적어보니  고쳐야 할 점들이 확실히 눈에 보였다. 여기까지 정리하고나서 튜터님의 피드백 시간을 가졌다.

 

튜터님의 중간 피드백

• 1~3단계 결론위주로 짧게 강조 정리
• 4단계문제정의를 좀더 명확하게 구체화하고 솔루션
• 재고찾기가 뭐가불편하고, 왜 중요한지 자세하게 사용자 문제 정의

 

일단 단계별로 잘 진행하고 있지만, 조금 더 정리가 되면 좋겠다는 말씀을 하셔서 우리조는 다시 정리에 들어갔다... 빠져나올 수 없는 정리의 늪..........😂

 

1~3단계 재정리....

 

근데 정리하면서 1~3단계를 다시 보니, 확실히 조금 더 사용자 문제를 파악하고 구체화하는 부분에서 깊게 생각할 수 있게 되어서 좋았다. 어떤 부분이 개선되면 사용자 경험이 향상될지를 고민하게 되면서, 사용자 중심적 사고로 다시 깊게 생각해볼 수 있는 시간이었다. 사용자 중심의 문제 해결 능력, 시장 조사 역량, 분석력과 관찰력을 키울 수 있었다.

 

 

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👩‍🏫 오늘 진행하며 어려웠던 부분

 

우리는 나름대로 사용자의 문제를 찾고 정의하고 근거를 내렸다고 생각했는데, 튜터님의 피드백에서 더 구체화하고, 명확하게 문제정의를 내려야 한다고 하셔서 복잡했다. 실제 사용자의 요구는 다양하고, 표면적으로 보이는 문제와 실사용자들의 문제를 구분하는데 조금 어려움이 있었다.

그리고 경쟁사, 비슷한 앱의 각각의 장점들과 특징을 우리동네 GS에 어떤식으로 적용하여 UI를 더 개선할 수 있는지 고민하는 과정이 쉽지않았다...!

 

 

 

 

 

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👀 어려웠던 부분을 어떻게 해결했을까?

 

튜터님의 피드백을 바탕으로 다시 사용자 문제정의를 하고 1~3단계의 과정을 정리하면서 조금은 생각정리? 가 조금 된 것 같다. 2단계에서 진행한 유저리서치를 다시 읽어보면서 피드백을 다시 정리하고, 리뷰 분석을 통해 자주 언급되는 문제를 찾아내어 선정이유도 정리하였다. 여러 유사 앱의 디자인과 기능을 비교하면서, 우리동네GS에 적용 가능한 요소들을 정리하여 필요한 부분만 적어 정리해놓으니 보기도 편하고, 5단계 솔루션 단계에서 키워드를 뽑아 새로운 플로우를 짜는데 도움이 되었다. 역시 한번 했다고 지나치지말고, 다시 한번 돌아보고 정리하는 것이 도움이 많이 된 것 같다.