UI/UX 공부기록
[본캠프 4주차] 월요일 TIL 본문
11/11 일일 목표📝
팀프로젝트
핵심 기능 & UI 디자인 분석하기
사용자 문제 찾고 정의하기
📖 오늘 배운 내용
오늘은 금요일에 한 1,2단계에 이어서 3,4단계를 진행했다. 오늘 어떻게 진행할지 막막해서 튜터님의 피드백을 들으러가니 이렇게 말씀해주셨다.
우리가 1,2단계에서 한 리서치를 토대로 사용자의 타겟을 잡고 기능사용목적을 좀 더 명확히하고 UI분석을 진행하면 좋다는 말씀을 해주셔서 다시 정리에 들어갔다
핵심기능의 우선순위를 정하고 다시 플로우를 짠 후, 타겟층에 대해서 다시 정리했다. 우리가 선정한 우리동네GS는 20~40대가 주로 사용하는데 자세히 어떤 상황에서 사용하는지 적어보고 2단계에서 찾은 사용자 리뷰와 함께 비교분석하여 다시 한번 서비스의 문제점을 찾아보았다.
주요기능 사용자 플로우를 정리해보니, 사용자가 사용하다가 불편한 점이 어디인지 우리가 개선해야할 UI는 어디 쯤에 들어가야하는지 명확히 보였다. 재고찾기를 핵심기능으로 정하고 플로우를 정리해보니 되게 많은 단계를 거쳐야 제품 결제에 다다른다는 점도 알게되었다.
그리고 타 경쟁사들과 아니면 비슷한 재고조회의 기능을 가진 어플들과 비교를 시작했다. 재고조회라는 기능을 가진 어플은 많은데 다들 진행하는 플로우나 버튼, 형식이 다르다는 걸 정리하니 한 눈에 볼 수 있어서 비교가 쉽게 되었다. 그 중 우리가 개선하려는 점을 타사에서 더 나은 방식으로 가지고 있어 개선된 UI를 정하는데 도움이 될 것같다!!
👩🏫 오늘 진행하며 어려웠던 부분
첫 UI분석을 해보는 거라서 그런지 이렇게 하는게 맞나 싶은 것들이 몇몇 개 있었다. 1,2단계에서 유저 리서치를 다 끝마쳤다고 생각했는데 뒤 단계를 진행하면서 더 필요한 것들이 생기고 다시 전단계로 돌아가서 진행하고 튜터님들이 순서는 그냥 그런 단계를 거친다 참고만하고 굳이 순서대로 할 필요가 없다고 하신 말씀이 맞다는 생각이 들었다.
그냥 유저들이 남긴 리뷰를 보고 유저 리서치를 마치면 된다고 생각했는데 생각보다 깊게 생각해야 한다는 점이 어려웠다. 튜터님께서 사용자에 공감하고 언제, 어떨때 이 기능을 어떤 목적으로 사용하는지 다 알아야 타겟을 정하고 문제점을 파악하는데에 도움이 된다고 하신말이 정말 어려웠다.. 공급자의 입장에서도 생각하고 사용자와 공급자의 생각차이에서 문제점이 발생하는 것이라는데.... 사실 아직 반은 이해안갔다 😂
👀 어려웠던 부분을 어떻게 해결했을까?
그래도 튜터님의 피드백을 들으니 좀 막막했던 팀 프로젝트가 진행이 차츰 되어가고 있다는 생각이 들었다. 팀원들과 생각도 나눠서 들어보고.. 혼자하면 더 어려웠을 것 같지만 같이해서 정말 다행이다..... 그리고 튜터님들께서 추천해주신 아티클들도 좀 더 읽어보고 4단계 UI분석을 하면서 진행하면 좋을 것 같다는 생각이 들었다.. 화이팅
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